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8招避免冲动消费!
第1节:“起点不决定终点”
第2节:和学习有关的3个心理效应
第3节:高效能人士的七个习惯
第4节:8招避免冲动消费!
第5节:女神回忆杀
第6节:送你7个学习要点之1:多途径
第7节:十点半的地铁
第8节:断章 / 听闻远方有你
第9节:“三思”和“想太多”的区别
第10节:没有人可以随随便便成功
第11节:着力即差
第12节:那些故事的结尾
课文封面

什么是冲动消费? 你可能不知道,冲动消费在1950年代就引起研究人员的注意,并在今天继续被研究。为什么会冲动消费? 你可能不相信,很多时候,我们只是想让自己 “舒服一点”,于是开始买买买!

一年一年,双11又双叒叕要来临,我们来聊聊 如何避免冲动消费 吧!

1. 什么是冲动消费?

What is Impulse Buying?

冲动消费在 1950 年代开始引起研究人员的注意,并一直研究至今。

虽然有几种类型的冲动消费原因,但它们都围绕着消费者在商店中对刺激的接触,以及他们在购物时的思路。

编者注:我确定一定以及肯定这里说的商城包括在线商城,特别是“万恶的”直播带货

有人可能正在经历某些情绪,比如快乐或压力,然后受到商店营销的激励,购买迎合他们当前情绪的产品或服务。

人们在冲动消费之前通常不会考虑他们近期购买的后果,并且通常是由采取行动的冲动所促使的。这种计划外的购买决定被称为冲动消费,那些倾向于做出这些类型决定的人被称为“冲动消费者”。

2. 为什么会冲动消费?

What Causes Impulse Buying?

2.1 购物有“瘾”,快感加身

The love of buying new things, or a shopping addiction

许多人在获得新事物时会经历暂时的高潮,并在能够使用新物品时感到兴奋。人们迷恋新奇事物,体验新事物可以释放大脑中的多巴胺,使人感觉良好。即使是对买东西的期待也能让人感觉良好。当你在商店里看来看去,对你即将买的东西,和买东西这个过程本身,感到兴奋,你不希望这种兴奋消失,所以无论你是否需要,你最终都会购买该商品。

2.2 心理:害怕错过

Fear of missing out (FOMO)

如果其他人都在购买刚刚上架的东西,你会想效仿。你喜欢的人拥有某样挺棒的商品,你会想同样拥有,从而和 Ta 彼此感同身受;你讨厌的人拥有某样挺棒的商品,你也会想同样拥有,原因嘛……

此外,一旦你花重金买下一件东西,并且确实非常喜欢,而不是后悔,这本是一件积极的事情,但是,“刚刚做了一件积极的事情”,会让人再次降低购物的心理门槛。你会开始主动的寻找配套商品……

比如:当你花数千元买一台新的智能手机,那么,再花点“小钱”为它配套一个保护壳、一对专属蓝牙陋机……再如,你无意中买了一套特别适合你的上衣,每个看到的人都由衷赞美……这时候,只要有一个人说一句:“这么好的上衣,你的裤子都显得拉胯了……” 你就会开始有冲动,想把这个缺陷解决掉……于是你需要花更多的钱!

不要破坏完美,这种事对于人类来说不仅“天经地义”,简直“匹夫有责”。天下苍生,一生能享受的美好永远比经历的破烂事多,所以我们会格外在意短暂的美好,先是追求拥有美好,而一旦拥有,会更加小心翼翼,害怕这份美好有丝毫的破坏……

编者注:也有些人一旦拥有美好,反倒不珍惜,可能是因为他为这份美好而付出(的钱)还不够多吧?

2.3 心理:偏见

You have biases

从众心理会让我们多花钱,这很好理解,万万没想到的是,“特立独行”也会让我们化身冲动消费的魔鬼!

你买了某件商品,你自我感觉它非常棒;但是,你的朋友或敌人却嘲笑它,相当于在嘲笑你!比如,觉得它土气。这会伤到你的自尊,为了自尊,你的购买行为会开始显得有那么一点点 “怪异”:你成为某种品牌、某个厂家、某种文化的“粉丝”……会有人怀疑: “粉丝?我才没那么 幼稚!” 。不不不,“粉丝”有两种表现:一种表现得特别的“无脑疯狂”,一种表现的特别的“独立思考”,但其实它们是一个硬币的两面:二者都能让我们的内心和某种或某类商品,产生了情感联系,它会改变他们在脑海中对该产品的看法。

2.4 我要省钱!

You want to save money!

你在商城里看到某件挺喜欢的商品,或者只是因为当时的价格挺合算,不过,理智告诉你,这东西我一时用上不啊。然而,你很快就给自己一个看似特会持家的理由:嗯,哀家(或者朕)要是买下此物,从长远看,我是需要的,或者长远来看,是反倒能省下钱的……可是,最终情况:家里长期甚至终生吃灰的东西又多了一件。

这可太常见了不是……

编者注:好像女生中更常见?

2.5 我难受,所以我需要对自己好点……

You want to feel good

冲动型买家通常总是在寻找能让他们开心的东西,并可能购买东西作为改善情绪的一种方式。
如果你的人生中已经充满了满足,那么你可以跳过这一点;然而,谁的人生没有这种那种的欠缺呢?谁的内心没有这样那样的空虚呢?谁的午夜没有这般那般的焦虑呢?

我们缺爱,缺安全感,缺满足感,此时屏幕上那只空空的购物车仿佛就是我们的内心,需要去填充它,并且,仅仅加入购物车,依然让我们缺少安全感,当把钱付出去,我们终于有了满足感。虽然,未来,账单到达时,我们……

3. 看“透”商家

现在,让我们提一嘴让我们冲动消费的重要一环:商家。商家比我们更懂以上 2.1~2.5 的知识,并且,有商业史以来,无数商家都在研究如何利用以上心理。比如:

  • 购买会上瘾? 所以,刚开始时,商家会“大出血”,各种手段,比如超低价,极大拉低你的首次购物门槛……
  • 害怕错过?所以,商家总是会一方面为产品营造某种美好的、积极的效应,另一方面则推着已经购买的用户,到处秀……
  • 偏见:如前所述,它和上一点是一体二面,只不过有的商品适合营造从众心安的购买心理,有的适合营造特立独行的购买心理,比如 “你的美丽,值得拥有……”
  • 省钱心理:虽然 Low, 怎奈它万世有效;
  • 自我抚慰心里:所以,他们总是在制作焦虑……

4. 如何避免冲动消费?

招一:为大宗购买,刻意创建30天的 “暂停” 清单

如果您看到想要购买的东西,请写下产品和商店名称,然后将其贴在抽屉或汽车的某个地方。

30天,也就是差不多一个月后,如果您仍在考虑该产品并且仍然觉得它对您有益,请继续购买。如果您在一个月内不再对该产品感兴趣,请认为自己很聪明,因为您实际上并不需要该商品而推迟购买。

30天当然只是个约数,东西越大宗,天数就应当越长。

编者注:有时候,光有冷静时间还不够,如果还能和你平常信赖的人讨论,会更好

招二:少在商店里晃,当然包括线上商城!

很多时候,我们会逛商城,只是因无聊,这是坏习惯。

那么,我们要消灭“无聊”吗?不不不,这很难,但是,人类可以用一种相对比较不那么糟糕的坏习惯,来代替现有的,会让我们花钱的坏习惯!

所以,请努力找到,并刻意培养,让自己拥有更多的可以用来消遣无聊时光的兴趣爱好。把无聊的时间花在你可以享受的地方,但不涉及零售。如此一步一步地,甚至有一天,你会发现,自己竟然养成了某种好习惯,比如,在无聊的时间里,你竟然热切地想学点知识!

编者注:这一点站长南老师完全可以当我们许多人的导师,因为他在这方面干得很好,希望有天他能开这种课

招三:寻找免费的方式来奖励自己

通常,您可能会觉得自己想通过给自己买某种礼物来犒劳自己实现目标或完成一些伟大的事情;但研究表明,一个人如果愿意主动寻找其他不花钱,但同样有效的奖励自己的方法;那么刚开始的时候,满足感自然低于花钱方式,但是,它不仅不会有后续因为“乱花钱”的后悔情绪来打击我们,相反,当我们会开始肯定自己解决问题的能力,从而带给自己更强大的成就感。

简而言之:通过自身能力的满足,才有可能产生不断上升的自我肯定,这是通过一次次花钱而产生的满足感永远无法做到的,后者只能让我们的情绪在瞬间的高潮后,立即开始往下走……

招四:主动留意并强化你对冲动消费的反应

我们要做的事,无非就是和商家反着来。建立在招三已经实现的基础上,我们可以刻意强化自己从后悔到修正的心理,从而消减下一次冲动消费的快感;并且用 “自我修正”的,可控的快感代替。

学会反省自己的内心,在心情比较稳定的时候,尝试自己“为难”自己:当你以前冲动消费东西时,它让你感觉如何?这个项目是让你快乐了很长一段时间,还是短暂的快乐,甚至可能导致一些后悔的感觉?

为什么要自己为难自己?因为如果让外人,比如家人为责问你为什么乱花钱……那很有可能,我们的神经元里,那些该死的 “特立独行” 的思维会让事情适得其反。

想想你对冲动消费的反应,无论是短期的还是长期的,并考虑这些感觉是否值得购买,如果回答是“上次购买不值得”,注意,并不是强化我们的后悔心里,而是强化自我肯定:“看,我敢于正面自己的错误行为,并能得出理智结论,加强修正……”。

强烈建议,学会记录,像写作文一样,把自己的思考及进步写下来——并不是为了备忘,而是为了强化你具备积极的,自我修正的能量。

招五:始终为您的购买制定清单和计划

非常简单、具体、积极的方法:如果某样东西不在您的预定清单上,请不要购买。真的就是这么简单。

在你去购物之前,创建一个严格的清单,只包括你需要的东西,并计划你在整个商店的路线,以获得这些物品,这样你就不会走过其他可能很诱人但不需要的东西。

注意, 重点仍然在心理建设上:设想自己从来就是这个迷乱的社会里,越来越少的理智、客观的优质男士(女士)。设想,一个优秀的军官,会不懂得或不去制定作战计划吗?

编者注:不仅要肯定自己,而且要适当地批判那些还在冲动无脑消费的他人!

招六:减少提前消费

简单说,就是少信用卡,少用电子商城系统上那些可以让你先欠着费,打着白条的支付手段;包括少分期……让花钱这个行为,马上体现出它该有的结果!

招七:研究型消费

如果你在商店里买了你喜欢的东西,很有可能它最终可能不是你想要的——不仅是你的主客观需要,也有很大可能是所买的东西质量或性价比不行。所以,货比三家,多看差评,相当重要。

告诉自己:购物是一件技术活!

招八:设定积极方向的目标

请马上打开你上月、上上月的消费清单,计算每月总额,然后为本月制定要比上月少花多少钱的目标!如此,每当你因为压抑自己一次购买欲望,感觉不舒服时,马上告诉自己,在另一个方向上,你又更加逼近本月的省钱目标一步了……

全文重点:用积极方向的成就感消灭消极方向的满足感

牢记你为自己或家庭制定下的财务目标!就像那个为了买一本好书,一个航模、一次旅行,而不断往存钱罐里塞下硬币的,年少的你。